Посуточная
аренда квартир
в Санкт-Петербурге

Поздравляем с бронированием!
Мы уже начали подготовку апартаментов к вашему приезду. Ближе к дате заезда вы получите все необходимые инструкции для комфортного и быстрого заселения.
Если по ходу подготовки у вас появятся вопросы — мы всегда на связи.

Наша команда работает ежедневно с 10:00 до 22:00.

Вы можете написать нам в Telegram или позвонить в рабочее время — мы с радостью поможем.

Если вопрос возник поздно вечером или ночью, отправьте сообщение — мы обязательно ответим утром при первой возможности.

Выезд проходит просто и без лишних формальностей.

Накануне выезда мы направим сообщение с просьбой указать примерное время отъезда — это необходимо для планирования уборки. Пожалуйста, не игнорируйте его.

Перед выездом просим:

Закрыть окна и выключить электроприборы.

При электронном замке — закрыть дверь и поднять ручку.

При кейбоксе — положить ключи внутрь и перемешать код.

Мусор и уборка

Мы не требуем мыть посуду или делать уборку — этим займётся наша горничная.
Если мусора немного и вам удобно собрать его в пакеты — будем признательны. Это помогает нам поддерживать высокий уровень сервиса.

Да, конечно.
Вы можете переслать код бронирования и ссылку на приложение вашим спутникам. Они получат доступ ко всем инструкциям, описаниям и деталям проживания.

При проживании до 6 дней сумма залога замораживается на карте и автоматически размораживается после выезда.

В большинстве случаев возврат происходит в тот же день. Иногда банк не присылает уведомление — проверьте баланс карты, он увеличится на сумму залога.

Если возникли вопросы или что-то пошло не так — просто напишите нам. Мы поможем и при необходимости свяжемся с банком.

Мы рядом с вами на каждом этапе — от бронирования до выезда. Желаем вам лёгкого путешествия и тёплого, комфортного проживания!